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Sumário do Produto |
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GESTÃO DE PROJETO DO PRODUTO: A Excelência da Indústria Automotiva
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Prefácio
Apresentação
Introdução
Parte I - Compartilhando Informações e Equalizando Conhecimentos
1 A Evolução do Desenvolvimento do Produto no Brasil
1.1 Histórico
1.2 Motivadores da evolução
1.3 Objetivos da mudança
2 Comparando as Organizações do Desenvolvimento do Produto no Brasil
2.1 Introdução
2.2 A transição da metodologia clássica para a metodologia atual
2.3 A organização atual e seu método de desenvolvimento
2.4 Organizações clássicas versus tendência atual
3 Conceitos Gerais de Gerenciamento de Projetos
3.1 Introdução
3.2 PMI e PMBOK
3.3 Processos envolvidos no gerenciamento de projetos
3.4 Escopo
3.5 Distinguindo os processos de execução e de gerenciamento de projetos
3.6 Nível de maturidade dos processos de gerenciamento de projetos
3.7 Atividades envolvidas num programa em uma montadora
3.8 Classificação de programas segundo sua abrangência
3.9 Programas de veículo e do conjunto moto-propulsor
3.10 História natural de um programa
Parte II - Noções Gerais de Planejamento Estratégico
4 Planejamento Estratégico nas Montadoras
4.1 Cenário automobilístico mundial
4.2 Características do setor automotivo
4.3 Formulando estratégias
4.4 Ambiente onde a estratégia é formulada
4.5 Desenvolvendo um plano estratégico de uma montadora
4.6 Elementos do planejamento estratégico
4.7 Inteligência competitiva
4.8 Administração de conflitos
Parte III - O Planejamento e o Gerenciamento de Programas em Montadoras
5 Planejamento do Produto
5.1 Introdução
5.2 Visão geral
5.3 Responsabilidade
5.4 Atividades
5.5 Consolidação de dados
5.6 Documentos-chave do planejamento do produto
5.7 Perfil do profissional do planejamento do produto
6 Metodologia de Gerenciamento de Programas nas Montadoras
6.1 Introdução
6.2 A Metodologia dos 7 Marcos
6.3 Eventos pós-lançamento
7 A Atividade de Gerenciamento de Programas
7.1 Introdução
7.2 Visões do programa
7.3 Estrutura organizacional de apoio
7.4 Responsabilidades da atividade de gerenciamento de programas
7.5 Áreas e meios de controle
8 Instrumentos e Processos de Apoio ao Gerenciamento de Programas
8.1 Introdução
8.2 Cronograma do desenvolvimento do produto
8.3 Instrumentos tipo solicitação
8.4 Aprovação de amostras para produção
8.5 Reuniões de acompanhamento do nível operacional
8.6 Elaboração de orçamento de programas
Parte IV - Engenharia do Produto para Novos Programadores
9 Histórico, Processos de Apoio e Responsabilidades
9.1 Histórico
9.2 Processo do QFD - Quality Function Deployment
9.3 Atendimento aos objetivos do programa
9.4 Apoio ao processo de pré-seleção de fontes de fornecimento
9.5 Viabilidade de manufatura, montagem e facilidade de serviço
9.6 Apoio às aéreas de Manufatura, Suprimento e Serviço
10 Design
10.1 Introdução
10.2 Histórico
10.3 Função básica
10.4 Modo de operar
10.5 Perfil do designer
10.6 Grandes nomes do design internacional
10.7 Carros show
10.8 Carros mais importantes do século XX
11 Engenharia Avançada
11.1 Modo de operar
11.2 Produtos finais do trabalho da engenharia avançada
12 Engenharias de Sistemas
12.1 Introdução
12.2 Detalhamento e verificação do projeto
12.3 Exemplos da aplicação da simulação matemática na engenharia de sistemas
12.4 Organizações típicas de engenharias de sistemas
12.5 Perfil do profissional da engenharia de sistemas
12.6 Produtos finais do trabalho das engenharias de sistemas
13 Engenharia Experimental
13.1 Introdução
13.2 Organização típica
13.3 Tipos de ensaios
13.4 Resultados de ensaios
13.5 Protótipos, fases do desenvolvimento de programas e as falhas em testes
13.6 Atividades da engenharia experimental em Suporte à passagem de Marcos de um Programa
Parte V - Atividades de Apoio ao Processo Produtivo
14 Engenharia de Produtos em Série
14.1 Sistema operativo de acompanhamento do produto
14.2 Obtenção de informações
14.3 Análise de causa: produto ou processo?
14.4 Razões para modificação do produto
14.5 Desenvolvimento da solução
14.6 Tipos de organizações
14.7 Modelos fora de linha
14.8 Indicadores e reuniões
15 Interface Engenharia do Produto e Serviço ao Cliente
15.1 Introdução
15.2 Importância
15.3 Estrutura de sustentação
15.4 Novos programas e Engenharia Simultânea
15.5 Modificações de engenharia que afetam serviço e satisfação do cliente
15.6 Inventário e política de sortimento
15.7 Interface com atividades semelhantes no exterior
Parte VI - Visão Holística da Atividade de Gestão de Projeto
16 Aspectos Subjacentes à Atividade Técnica
16.1 Introdução
16.2 Cuidados ao lidar com pessoas
17 O Fator Humano no Processo
17.1 O ser humano atrás do profissional
17.2 Ética integridade e consciência profissional
18 Responsabilidade Social da Empresa: um Novo Modelo de Gestão Empresarial
18.1 Introdução
18.2 Contexto da gestão empresarial
18.3 A responsabilidade social
18.4 Elementos históricos
18.5 RSE como modelo de gestão
18.6 Relações sociais da empresa: aspectos relevantes e fontes para pesquisa
18.7 Considerações finais
Apêndice
I - Fluxo do Método Clássico
II - Documentação e Liberação
III - Código de Defesa do Consumidor Art. 10 § 1º (Recall)
IV - Portaria nº 789, de 24 de agosto de 2001 (Recall)
Bibliografia Recomendada
Gestão de Projetos
Responsabilidade Social |
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