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Detalhes do Produto |
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Este livro atende às necessidades didáticas e práticas sobre gerenciamento de produto, notadamente em língua portuguesa, reunindo o que existe de mais atual sobre o tema. Aborda todo o processo de planejamento de marketing de produtos.
1 GERÊNCIA DE PRODUTOS NO CONTEXTO DA ORGANIZAÇÃO DE MARKETING
Estruturas organizacionais em marketing
Fatores determinantes para a construção do modelo de organização de marketing
Formas tradicionais de organização de marketing
Organização por função
Organização por região geográfica
Organização por mercado
Organização por produto
Organização por produto/mercado
Organização matricial
Novas propostas de desenvolvimentos organizacionais
Resumo
Questões
Bibliografia
2 FUNÇÃO GERÊNCIA DE PRODUTOS
Principais atribuições do gerente de produtos
Tempo na empresa e na função de gerência de produtos
Idade dos gerentes de produtos
Relacionamento da gerência de produtos com as outras áreas da organização
Características, requisitos e habilidades exigidas do gerente de produtos
Fatores restritivos para o desempenho da função gerência de produtos
Limitações, vantagens e dificuldades do sistema de gerência de produtos
Administração das interfaces do gerente de produtos
Critérios para a avaliação do gerente de produtos
Futuro da gerência de produtos
Resumo
Questões
Bibliografia
3 PROCESSO DE PLANEJAMENTO DE MARKETING
Planejamento de marketing no contexto do planejamento empresarial
Planejamento estratégico de marketing e planejamento operacional/tático de marketing
Distinção entre estratégia e tática
Critérios para identificar estratégias e táticas de marketing
Planejamento de marketing
Resumo
Questões
Bibliografia
4 INFORMAÇÃO PARA PLANEJAMENTO DE MARKETING
Dependência do planejamento de marketing das informações de marketing
Sistema de informações de marketing
Informações para decisão de marketing
Pesquisa de marketing
Resumo
Questões
Bibliografia
5 ANÁLISE DA SITUAÇÃO
Importância e objetivo da análise da situação
Escopo da análise da situação
Modelo para análise da situação
Informações a considerar para a análise da situação
Definições/conceituações utilizadas neste capítulo
Resumo
Questões
Bibliografia
6 ESTABELECIMENTO DOS OBJETIVOS DE MARKETING
Definição dos objetivos de marketing no contexto do planejamento empresarial
Qualidades esperadas dos objetivos de marketing
Níveis no estabelecimento dos objetivos de marketing
Bases para o estabelecimento dos objetivos de marketing
Horizonte de tempo dos objetivos de marketing
Objetivos para situações de contingência
Resumo
Questões
Bibliografia
7 DESENVOLVIMENTO E SELEÇÃO DAS ESTRATÉGIAS DE MARKETING
Princípios e fundamentos das estratégias bem-sucedidas
Estratégias focadas na concorrência
Estratégias competitivas de marketing de guerra
Estratégias competitivas na hipercompetitividade
Estratégias focadas no mercado
Estratégias focadas nas potencialidades do produto e/ou da empresa
Referencial teórico para o desenvolvimento de estratégias
Teoria do ciclo de vida do produto
Teoria de crescimento via estratégia de negócios
Teoria do portfólio de produtos do Boston Consulting Group
Matriz de oportunidades
Triângulo estratégico de Ohmae
Mapeamento perceptual
Matriz de substituição
Intuição e criatividade
Resumo
Questões
Bibliografia
8 PLANO DE MARKETING
Diretrizes para a redação do plano de marketing
Modelo de plano de marketing
Resumo
Exercício
Bibliografia
Anexo 8.1 - Modelos de formulários para planejamento e elaboração de planos de marketing para concessionárias de automóveis
Anexo 8.2 - Modelos de formulários de planos de marketing da Clark Equipment Co. - Industrial Truck Division
Anexo 8.3 - Modelos de formulários para planejamento e elaboração de planos de marketing da Interlake Inc.
Anexo 8.4 - Modelo de formulário para apresentação condensada de planos de marketing
Anexo 8.5 - Modelo de formulário simplificado para apresentação ultra-condensada de planos de marketing
9 CONTROLE E AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DE MARKETING
Procedimentos para estabelecer o controle do plano de marketing
Elementos componentes do sistema de controle
Demonstrativos usados no controle do plano de marketing
Controle dos resultados operacionais de marketing
Controle das atividades de marketing
Principais demonstrativos para o controle das atividades de marketing
Avaliação do desempenho de marketing
Análise da rentabilidade de marketing
Análise das despesas de marketing
Resumo
Questões
Bibliografia
Autor: Fauze Najib Mattar
| Materiais complementares |
Acesso Livre.
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| Materiais do Professor |
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